<Politique de confidentialité>

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Novaia Marketing, dont le siège est situé à Theux, Belgique, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site www.novaia.marketing.Nous attachons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :a. Données que vous nous communiquez :Nom, prénomAdresse e-mailNuméro de téléphoneNom de société (le cas échéant)Message libre via nos formulaires de contactToute information transmise volontairement dans le cadre d’un échange commercialb. Données collectées automatiquement :Adresse IPDonnées de navigation (via cookies ou outils de mesure d’audience)Type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite

3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :Répondre à vos demandes de contact ou devisGérer la relation commercialeEnvoyer des newsletters (si vous avez consenti)Améliorer notre site et nos services (statistiques)Proposer des contenus ou offres personnalisées

4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)Notre intérêt légitime à développer notre activitéL’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

‍5. Partage de vos données
Vos données ne sont jamais vendues.Elles peuvent être transmises uniquement à des sous-traitants de confiance et strictement nécessaires à l’exécution de nos services (hébergement, e-mailing, analyse de trafic…). Ces prestataires respectent également le RGPD.

6. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans à partir du dernier contactDonnées clients : 5 à 10 ans (obligations fiscales/comptables)Cookies : max. 13 mois

7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :Droit d’accès à vos donnéesDroit de rectificationDroit à l’effacement (droit à l’oubli)Droit à la limitation du traitementDroit d’oppositionDroit à la portabilitéDroit de retirer votre consentement à tout momentPour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 info@novaia.marketing

‍8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.

9. Cookies
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle affichée sur le site à la date de consultation. Dernière mise à jour : [26/06/2025].